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客人到達(dá)后不可馬上安排活動(dòng)

2015-05-13 來源:健客網(wǎng)社區(qū)  標(biāo)簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護(hù)膚
摘要:客人從遠(yuǎn)方顛簸一日甚至數(shù)日才到達(dá)我處,如果接待人員不顧其勞累馬上安排活動(dòng)是不合適的。

  首先,客人到達(dá)后馬上安排活動(dòng),對(duì)方尚未從旅途勞累中解脫出來,因此不利于客人身心狀態(tài)的恢復(fù);其次,馬上安排活動(dòng)容易讓客人誤以為接待方不耐煩,目的在于早點(diǎn)將客,送走;再者,馬上安排活動(dòng)不利于賓主相互熟悉、溝通,有強(qiáng)人所難之嫌。

  客人到達(dá)后馬上安排活動(dòng),并非表達(dá)我方人員熱情周到的好辦法。

  溫馨提示:

  口客人到達(dá)后,應(yīng)先熱情問候并向其介紹我方人員及單位情況。

  口客人到達(dá)后,應(yīng)先征求意見,明白客人的計(jì)劃。

  口客人到達(dá)后,應(yīng)先安排休息。

 

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